Beaucoup de situations peuvent conduire à l’envoi d’un support en laboratoire pour la récupération des données : disque dur vieillissant, un choc malencontreux en plein transfert de données, défaillance brutale, dégât des eaux, vol, incendie, etc…
Lorsqu’on a pas eu la précaution de sauvegarder ses données, et qu’on souhaite récupérer ses informations, il est conseillé de passer par un laboratoire équipé d’une salle blanche.